1. Quiénes somos
Talentors es una plataforma especializada en reclutamiento industrial que conecta candidatos con empresas del sector industrial (química, logística, metalurgia, mantenimiento, alimentación y otros) en España.
- Razón social: [COMPLETAR]
- NIF / CIF: [COMPLETAR]
- Domicilio: [COMPLETAR]
- Email: hola@talentors.com
2. Aceptación de los términos
Al registrarte y utilizar Talentors aceptas estos Términos y Condiciones, junto con la Política de Privacidad. Si no estás de acuerdo, no podrás usar la plataforma.
La versión vigente es la publicada en esta URL en la fecha indicada al inicio. Los cambios sustanciales se comunican por email con 30 días de antelación.
3. Descripción del servicio
Para candidatos (gratuito)
- Crear y mantener un perfil profesional.
- Grabar y publicar Video CV.
- Realizar entrevistas con avatar IA.
- Completar el test de perfil profesional Big Five y tests técnicos sectoriales.
- Aplicar a ofertas de empleo publicadas por empresas.
- Recibir notificaciones de ofertas compatibles.
Para empresas (de pago)
- Plan Solo Ofertas: sistema de créditos. Desde 29€ por oferta individual; pack 5 ofertas 99€; pack 10 ofertas 179€.
- Plan Solo Pool: 99€/mes. Acceso ilimitado al pool de candidatos con perfil completo >80%, desbloqueos ilimitados.
- Plan Pool + Ofertas: 149€/mes. Pool ilimitado + 3 ofertas mensuales incluidas. Ofertas adicionales a 15€/unidad.
- Pipeline kanban de selección.
- Entrevistas asíncronas a candidatos.
Los precios indicados no incluyen IVA salvo que se indique lo contrario.
4. Registro y cuenta
- Es necesario ser mayor de 18 años.
- Los datos proporcionados deben ser verídicos y estar actualizados.
- Cada usuario solo puede tener una cuenta activa por rol (candidato o empresa).
- El usuario es responsable de la confidencialidad de sus credenciales y de toda actividad realizada con su cuenta.
- Talentors puede suspender o eliminar cuentas que incumplan estos términos o realicen un uso fraudulento del servicio.
5. Condiciones específicas para candidatos
- El candidato garantiza que la información aportada (datos personales, CV, experiencia) es verídica.
- El Video CV, los resultados de tests y las entrevistas IA son visibles para empresas que desbloqueen explícitamente el perfil tras contratar el plan correspondiente.
- Los resultados de tests psicométricos y técnicos son orientativos y no vinculantes — no determinan la idoneidad para un puesto, solo aportan información.
- Talentors no garantiza encontrar empleo.
- El candidato puede solicitar en cualquier momento la eliminación de su perfil del pool sin afectar su cuenta.
6. Condiciones específicas para empresas
- La empresa garantiza utilizar los datos de los candidatos únicamente para fines de reclutamiento legítimo.
- Está prohibido usar datos de candidatos para fines de marketing, venta o cualquier otro distinto al proceso de selección.
- Está prohibido revender, ceder o transferir el acceso a datos de candidatos a terceros.
- Las empresas son responsables del cumplimiento del RGPD en sus propios procesos de selección y de informar a los candidatos contactados.
- Los créditos de oferta y suscripciones no son reembolsables salvo error técnico imputable a Talentors.
- Las suscripciones se renuevan automáticamente al final de cada periodo. Puedes cancelar en cualquier momento; la cancelación es efectiva al final del periodo en curso.
7. Pagos y facturación
- Los precios indicados son en euros (€). El IVA se aplicará según la normativa vigente y el país de facturación.
- Los pagos se procesan a través de Stripe. Talentors no almacena datos de tarjeta — esa responsabilidad recae en Stripe (PCI-DSS Nivel 1).
- Las suscripciones mensuales se renuevan automáticamente. Recibes recibo y factura por email tras cada cargo.
- Cancelación: en cualquier momento desde tu panel, sin penalización. La cancelación es efectiva al final del periodo de facturación en curso. No se prorratean reembolsos.
- Política de reembolsos: no se reembolsan créditos ya consumidos ni periodos de suscripción ya iniciados, salvo error técnico atribuible a Talentors.
8. Propiedad intelectual
- La plataforma, su código, diseño, marca, logos y tecnología son propiedad exclusiva de Talentors.
- Los contenidos subidos por el usuario (CV, Video CV, fotografía de perfil, experiencia profesional) son propiedad del usuario.
- El usuario otorga a Talentors una licencia no exclusiva, gratuita y limitada para almacenar, mostrar y procesar dicho contenido con la finalidad exclusiva de prestar el servicio (mostrar el perfil a empresas que paguen el plan, generar análisis IA, etc.).
- Esta licencia se extingue al eliminar el contenido o la cuenta.
9. Limitación de responsabilidad
- Talentors no es responsable de las decisiones de contratación de las empresas ni de las condiciones laborales que ofrezcan.
- Talentors no garantiza la disponibilidad ininterrumpida del servicio (aunque se persigue una disponibilidad cercana al 99,5%).
- Talentors no responde por daños indirectos, lucro cesante o pérdida de oportunidades.
- La responsabilidad máxima de Talentors frente a un usuario está limitada al importe pagado por dicho usuario en los 12 meses anteriores al hecho.
10. Uso prohibido
Se prohíbe expresamente:
- Publicar información falsa, engañosa, ofensiva o discriminatoria.
- Utilizar la plataforma para spam, phishing o contacto masivo no solicitado.
- Intentar acceder a datos de otros usuarios sin autorización.
- Realizar ingeniería inversa del software o intentar saltarse mecanismos de seguridad.
- Usar scraping, bots, o automatización no autorizada.
- Suplantar la identidad de otra persona o empresa.
El incumplimiento puede dar lugar a la suspensión inmediata de la cuenta y al ejercicio de las acciones legales correspondientes.
11. Modificaciones del servicio
- Talentors puede modificar precios y condiciones con un preaviso de 30 días por email.
- Las funcionalidades pueden añadirse o retirarse para mejorar el servicio. Los cambios sustanciales se comunican por email.
- Si no estás de acuerdo con un cambio, puedes cancelar tu suscripción antes de su entrada en vigor.
12. Ley aplicable y jurisdicción
- Estos Términos se rigen por la legislación española.
- Para cualquier controversia, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales de [COMPLETAR — Tarragona / Barcelona].
- Los consumidores pueden recurrir a la Junta Arbitral de Consumo o a la plataforma europea de resolución de litigios en línea: ec.europa.eu/consumers/odr
13. Contacto
- Soporte general: hola@talentors.com
- Privacidad / RGPD: privacidad@talentors.com